Air Serbia — национальный авиаперевозчик Сербии, один из старейших европейских авиабрендов, основанный в 1927 году. Компания входит в альянс Etihad Airways Partners и базируется в международном аэропорту им. Никола Теслы (BEG) в Белграде.
Перевозчик выполняет регулярные рейсы по Европе, Ближнему Востоку, Северной Африке, а также предлагает трансконтинентальные перелеты в США – Нью-Йорк и Чикаго. В России авиакомпания обслуживает несколько направлений: Москва, Питер, Казань и Сочи.
Ежегодно Air Serbia перевозит более 4 млн пассажиров по 70+ маршрутам в 40 странах мира. Жителям Казахстана авиакомпания удобна благодаря рейсам Москва-Белград (и обратно), которые открывают путешественникам доступ в Европу и даже США.
Направления полетов авиакомпании
Маршрутная сеть Air Serbia построена с акцентом на Балканы и Европу, дополнена дальнемагистральными рейсами в Азию и Америку. Прямых рейсов из Казахстана пока нет, но вылеты из Москвы, Питера и Казани позволяют быстро добраться в Белград, а дальше – в Италию, Францию, Германию, Испанию, Грецию, Кипр, Австрию, Чехию и другие страны.
Рейс Москва-Белград – ключевой маршрут для путешественников из Казахстана, летящих в Сербию через Россию. Вылет выполняется из Шереметьево (SVO) — крупнейшего хаба Aeroflot, куда удобно долететь прямыми рейсами из Алматы и Астаны.
- частота рейса: регулярный, ежедневный,
- климат в Белграде: континентальный: мягкая зима и теплое лето,
- особенности: удобный транзит для путешествий по Балканам и странам ЕС,
- цены: от 183 425 тенге (в одну сторону, в эконом-тарифе без багажа).
Вечерний обратный рейс JU 134 идеально подходит тех, кто для возвращается в Москву из Европы через Белград. Он удобно стыкуется с большинством дневных и вечерних рейсов Air Serbia из европейских городов, а прилет в Москву позволяет пересесть на ночные рейсы из SVO в Казахстан.
- частота рейса: регулярный, ежедневный (вечером),
- климат в Москве: умеренно-континентальный: лето – теплое, зима – ближе к холодной, перепады температур в межсезонье,
- особенности: глобальный хаб для пересадок, включая рейсы в крупные города Казахстана,
- цены: от 200 000 тенге (в одну сторону, в эконом-тарифе без багажа).
JU 124 Белград – Санкт-Петербург
Рейс JU 124 соединяет Белград с одним из самых популярных городов России — Санкт-Петербургом. Направление удобно для пассажиров из Казахстана, которые путешествуют по Европе и возвращаются домой через Белград, поскольку рейс часто стыкуется с дневными и вечерними прилетами из европейских столиц.
- частота рейса: регулярный, ежедневный (поздним вечером),
- климат в Питере: мягкая влажная зима и короткое прохладное лето,
- особенности: культурная столица РФ с исторической архитектурой и атмосферой белых ночей,
- цены: от 168 000 тенге (в одну сторону, в эконом-тарифе без багажа).
Рейс Казань – Белград обеспечивает путешественникам из РФ и Казахстана комфортный перелет в Европу. Самолет прибывает в аэропорт Никола Теслы ранним утром, обеспечивая пассажирам возможность использовать весь день для деловых встреч или осмотра города.
- частота рейса: регулярный, несколько раз в неделю (по пятницам и воскресеньям),
- климат в Белграде: континентальный – приятная зима, комфортное лето,
- особенности: быстрый доступ к центральной Европе через Белград,
- цены: от 129 000 тенге (в одну сторону, в эконом-тарифе без багажа).
Классы обслуживания
Air Serbia предлагает два класса обслуживания: эконом (3 варианта опций) и бизнес (Business All Inclusive):
| Тарифный пакет | Ручная кладь | Багаж | Бесплатное питание | Получение миль | Регистрация онлайн | Приоритетная посадка |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Economy Light | 1 место на 8 кг | Платно | Снэки и напитки | - | + | - |
| Economy Standard | 1 место багажа на 23 кг | + | + | - | ||
| Economy Comfort | + | + | + | |||
| Business | 2 места по 8 кг | 2 места по 32 кг | Горячие блюда и напитки по меню | + | + | + |
Программа лояльности авиакомпании
Air Serbia интегрирована с Etihad Guest — глобальной программой лояльности от материнской компании с 18 млн участников. Каждый полет с Air Serbia автоматически приносит участнику мили и повышает уровень лояльности в программе от Bronze, Silver, Gold до Platinum.
Каждый новый статус открывает участнику доступ к расширенным привилегиям: увеличенная норма багажа, приоритет при регистрации и посадке, ускоренное прохождение предполетных формальностей и т.д. Накопленные мили можно использовать для оплаты одноразовых пропусков в премиум-салоны аэропорта Белграда, апргейда класса обслуживания, а также разные покупки у компаний-партнеров.
Правила и нормы провоза багажа
На рейсах Air Serbia в бесплатную норму провоза ручной клади входит сумка до 8 кг над сиденьем пассажира в max габаритах 40х23х55 см, а также дополнительное место на 4 кг.
Вес допустимой ручной клади зависит от выбранного тарифа: во всех эконом-тарифах разрешено 1 место до 8 кг, для бизнес-класса – 2 места по 8 кг.
Внимание: для дальнемагистральных рейсов в США, Китай и Канаду нормы ручной клади и багажа могут варьироваться.
Провоз багажа в тарифе Economy Light оплачивается отдельно, в Standard и Comfort включено 1 место до 23 кг, а в тарифе Business – 2 места по 32 кг. Max габариты одного чемодана — до 158 см по сумме измерений.
Инструкция по регистрации
Online-регистрация
Регистрация на рейсы Air Serbia возможна онлайн – на сайте перевозчика.
Начинается онлайн-регистрация за 48 часов до вылета, заканчивается стандартно за 1 час до отправления борта (исключения: Женева, Анкара, Будапешт, Гамбург, Копенгаген, Палермо, Ницца – за 3 часа до вылета, Осло, Стокгольм и Гетеборг – за 5 часов до взлета).
Совет: после прохождения онлайн-регистрации обязательно распечатайте посадочный талон или сохраните его на телефон.
Если пассажир летит только с ручной кладью, с электронным посадочным талоном можно сразу проходить досмотр и паспортный контроль.
В аэропорту
Пассажирам доступна офлайн-регистрация в основном хабе и других аэропортах вылета авиакомпании Air Serbia.
Стойки для регистрации открыты в аэропорту Белграда за сутки до вылета. Пассажиров рейсов в Нью-Йорк и Чикаго сотрудники аэропорта зарегистрируют за 2-3,5 часа до вылета.
Заканчивается регистрация за 45 минут (иногда за 1 час) до отправления борта.
Контакты
| Пункт | Контактная информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.airserbia.com |
| Головной офис | 11070, Белград, ул. Юрия Гагарина, 12 |
| Представительство в Казахстане | Казахстан, Астана, просп. Кабанбай Батыра, 119 |
| Call-центр | 0800 111 528 (ежедневно с 6:00 до 23:00, по воскресеньям с 06:00 до 02:00), из РФ +7 925 150 10 14 |
| Социальные сети | Instagram, X, Facebook, YouTube |
| Контакт-форма | https://www.airserbia.com/ru/contact-us |
| Электронная почта | callcenter@airserbia.com |
| Мобильные приложения | Google Play, App Store |




